Zakoupené zboží důkladně zabalíme a co nejdříve odešleme na vaši adresu. Zásilka bude doručována během následujících tří pracovních dnů. Kurýrní služba Toptrans v den doručení zašle informační SMS s kontaktem na řidiče, který během tohoto dne zásilku doručí. Čas doručení nemůžeme nijak ovlivnit.
Úkolem rozvozového řidiče je dopravit zakoupený spotřebič na asfaltovou nebo dlážděnou komunikaci co nejblíže uvedené doručovací adrese. Dopravu za branku, první uzamykatelné dveře, do patra nebo po nezpevněné cestě je nutno předem dojednat. Tato nadstandardní služba není v ceně dopravy, stejně jako v ní není započítáno večerní nebo víkendové doručení.
Prosíme o důkladnou kontrolu přivezeného zboží, včetně jeho částečného rozbalení. Doprava je dobře pojištěna, jakékoliv poškození zboží (včetně i malého poškození obalu) je ale nutno ihned napsat jako výhradu do předávacího protokolu. Pokud bude zboží převzato bez výhrad, jakákoliv další reklamace je téměř nemožná.
Za nedodržení smluvené přepravní lhůty, vzniklé vinou dopravce, nenese prodávající žádnou odpovědnost.